FAQ

QSK Cloudを利用したサーバー接続ができません

A

ほとんどの場合、サーバーまたは利用者のネットワーク環境が原因です。

  • ファイアウォール等の設定で、サーバー・クライアント共に *.vmsproxy.com の 3345/UDP との通信ができるようにしてください。
    ※ワイルドカードによる指定がご利用いただけない場合はお問い合わせください。
  • モバイルクライアントの場合は、アプリを最新版に更新してください。
  • 稀に、クラウド接続の停止を伴うメンテナンスを行っている場合がございます。その際は恐れ入りますが、メンテナンス終了までお待ち下さい。

一覧へ戻る

カテゴリから探す