FAQ

Qクライアントの起動時、「ビデオカードのドライバが古いかインストールされていません」と表示されます

A

• 「ビデオカードのドライバが古いかインストールされていません」と表示され、SK VMSクライアントが起動しない
• ログイン画面が真っ白に表示される
• リソースツリーなどが表示されない

などの症状が出る場合は、次の理由が考えられます。

• リモートデスクトップ等で、クライアントPCが遠隔操作されている場合
• クライアントPCのグラフィックドライバが古くなっている場合
• クライアントPCのグラフィックチップが、SK VMSの動作要件を満たしていない場合

SK VMSクライアントの最小動作要件 もご確認ください。

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